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お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

【個人情報の取り扱いについて】
ご入力いただきました情報および個人情報は、お問合わせに関する調査、回答のために利用させていただきます。

また、お問合わせの際に、個人の健康状態が明らかとなる情報で、病気を推知、または特定させる可能性があることを勘案する情報を入力された場合においては、調査、回答後速やかに消去させて頂き、当社では保有致しません。

お問合わせ対応に必要な情報に漏れおよび不備等が発生した場合は、回答ができない場合がございますことご了承願います。

ご入力いただきました個人情報は、第三者への提供は行いません。
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上記、【個人情報の取り扱いについて】を確認いただき、同意の上で以下のフォームよりお問合わせ願います。

※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。

お問い合わせはメールにて承っています。内容によりましては回答をさしあげるまでお時間をいただくこともございます。また、営業時間外・土日祝・年末年始・夏季期間は、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

営業時間:平日10:00〜17:00
定休日:土日祝日

現在大変多くのお問い合わせを頂いております。できるだけ速やかにご回答できるよう努めておりますが、順番にご回答致しますのでしばらくお待ちください。

万が一、お問い合わせから1週間経過後も確認メールやご返答がない場合は、お問い合わせが正しく送信されていない可能性があります。お手数ですが、再度お送りいただきます様よろしくお願いいたします。

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ご利用ガイド

ご利用の流れ
  1. お買い物
    全てのお買い物が決まったら「購入手続き」⇒「ご注文完了へ」
    ※決済・配送などは「決済・お支払い方法」を参照下さい。
  2. 確認メール
    ご注文完了後、自動確認メールが届きます。
    ※メール受信拒否設定をされている方やメールアドレスの登録に誤入力がある場合はメールが届きませんので、ご注意下さい。
  3. お届け指定日を選択
    1. お届け指定日を「指定なし」にされた場合
      準備が出来次第配送いたします。注文日の翌々日~1週間程度でお届けします。
    2. お届け指定日を選択された場合
      指定日に届くようお届けします。
      ※指定日によりましてはご希望に添えない場合がございます。
  4. 配送完了メール
    全弊社商品倉庫より配送が完了したことをお知らせします。
    プライバシー保護の為、配送伝票に商品名を記入していません。
    梱包に関しても中身が見えないようにしています。
    また代金引き換えの際、配達前に確認のお電話を入れてからお伺いいたします。
決済・お支払方法
お支払い方法は代金引換・後払い決済の2種類がご利用になれます。
商品の購入手続き時にお支払い下さい。
  • 代引き引換について
    代引きの場合は、ご注文一件につき324円の手数料がかかります。
    代引き商品お取引の際の決済方法は現金のみとなっております。
  • 後払いについて
    • このお支払方法の詳細
      • 商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    • ご注意
      • 後払い手数料:324円(税込)
      • ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)
      • 代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
      • 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
      • 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため、株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
      • 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
      • 提供の手段:専用システムにて実施
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      • 商品の転送
      • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
      • コンビニ店頭での受け渡し
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      • ニッセン後払い
      • 個人情報の提供に関する問合せ先:0570-04-5685
送料について
送料は864円になります。商品代金と合わせてお支払い下さい。
6,400円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。

※それぞれ沖縄は追加1000円いただきます。
※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算される場合がございます。

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